我們不能單獨設計的用戶體驗。我們需要我們的同事的幫助。這意味著我們必須成為用戶體驗的倡導者。

我們有一些神經的設計師！我們必須經常遇到的一個傲慢的品種。無處這是更真實比我們稱自己的用戶體驗設計師。

無論我們的意思與否它承載我們可以一手設計的用戶體驗的寓意。當然，在現實中沒有什么比事實并非如此。

改善用戶體驗需要的專業知識。有顯而易見的，如設計師，開發者，撰稿人和營銷。但也有不那么明顯的人太多。人們喜歡會計，合規專家和電話支持人員。事實上，這是很難想象有人誰不影響以某種方式的客戶體驗。并非所有這樣做的直接，但他們確實有一定的影響。

有了這么多的人影響的經驗，我們需要提倡者比我們更需要設計師現在。

我們為什么需要提倡設計師多名

問題是大多數同事很少考慮用戶體驗。他們是內部專注。忙于滅火，并試圖滿足最后期限要考慮客戶的需求。

設計人員將在這種氛圍中掙扎。他們會發現自己在用誰還有其他的議程同事的努力受挫。

前一個設計師可以做自己的工作，他們首先需要轉移的文化。這意味著成為用戶體驗的倡導者。

設計師可以將他們的工作之前，他們首先需要改變文化。他們需要成為倡導者。

這鳴叫

當然，這并不適用于所有的組織。這些誰在這方面是比較成熟的有專注于改善體驗的文化。在這樣的組織是沒有必要的倡導者和設計者不會面臨不斷的阻力。

不幸的是幾個組織在這個地方。這就是為什么我們需要提倡設計師多名。我們需要誰是要作為重點上，因為它們在設計了用戶界面改變組織文化的人。

如果你是誰覺得你可以不支持你的同事做什么限制一個設計師，你需要成為的倡導者。

這是我即將推出的新書的主題。這本書指導您成為一個用戶體驗的擁護者的過程。它可以幫助你改變你的組織內部的文化更加以用戶為中心。

喜歡這本書的聲音？

如果你喜歡我即將推出的新書的聲音可以有好感的通知。我將只向您發送一封電子郵件，它被釋放之前。

讓我知道什么時候是出

有許多組件實現這一點，它是一個漫長的旅程。這是一場馬拉松，而不是百米沖刺。但在這一切的心臟在于內部通訊科的戰略。

如何建立內部通訊科戰略

內部通訊科的戰略是推動公司內部的用戶體驗最佳實踐活動。這是自交貨思維教育的轉變。它是關于看作為教育第一和第二實施者我們的角色。

這是用于數字專業人員計數器直觀。我們專注于航運集團。但是，如果你的工作運不認識的人它的價值，那么你將無法贏得任何人了。你將無法改變文化，最終只會讓小改進的經驗。

幸運的是，你可以教育方式的負荷。事實上，我目前工作的一個卡套52的想法，你的移動文化的組織。但在此期間，這里是你應該考慮的十件事。

1.打開可用性會議

鼓勵管理層和同事參加你運行的可用性會話。你運行的可用性會不好嗎？運行在同一天的會議每個月總是發出邀請。

如果您沒有運行公開，定期可用性會我會強烈建議史蒂夫克魯格的書火箭手術變得容易。

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2.尋找其他人誰在乎

將有其他人在組織中誰關心我關于用戶體驗為你。花時間找到他們，并開始與他們會晤。關于如何促進組織的用戶體驗共同努力。不要孤軍奮斗。有人多勢眾。

3.用戶體驗簡訊

發送定期通訊向同事強調用戶體驗的最佳實踐。促進你的成功。但也突出什么競爭正在做或豐富的內容你已經在線閱讀。

簡訊是點滴的喂養最佳實踐到同事心目中的好方法。最重要的是，它只是落入他們的收件箱，而不是要求他們訪問您的博客。

4.建立設計原則

在一組設計原則Formalise最佳實踐。這是由組織，如英國政府數字化服務和美國政府使用的方法。

Formalising您的設計原則，提供用戶體驗最佳實踐的同事一個方便的總結。

Formalising您的設計原則，提供用戶體驗最佳實踐的同事一個方便的總結。

一組這樣的原則是通信用戶為中心的設計的核心要素的一個很好的濃縮的方式。他們是偉大的參考與同事工作時。

5.使用辦公室墻上

同事們沒有考慮到用戶，因為他們沒有與他們保持經常聯系。邀請他們的可用性會有所幫助，但它不會達到足夠多的人。

用戶把你的辦公室墻壁上是保持他們在同事們心目中的好方法。

用戶把你的辦公室墻壁上是保持他們在同事們心目中的好方法。

Mailchimp通過將角色變成誘人的海報解決了這個問題。海報顯示，他們在辦公室。你就可以用同情的地圖或客戶的旅程地圖一樣。

6.運行午餐演講

開始運行偶爾的午餐演講。在這里你談談用戶體驗的最佳實踐和展示你的工作的地方。不時也隨之喇叭外邀請加入一些可信度。

如果可能的話，行賄人與免費的午餐參加！

7.創建弱光卷軸

當您運行可用性會話（你真的運行這些，不是嗎？），確保你記錄下來。

當您完成，編輯了所有最壞的意見和批評成一個短片。這傳閱給同事。這是他們暴露用戶的挫折的好方法。

8.經常展示你的工作

作為設計師，我們常常擔心表示擔心批評進步的同事的工作。但是，這樣做從流程排除它們，所以他們什么也學不到。通過在整個設計過程中搞你有機會向他們展示什么良好的用戶體驗設計的樣子。

9.車間與同事

您可以通過與同事workshopping借此進一步。 Workshopping是讓他們想從用戶的角度看問題的好方法。

無論是設計還是沖刺主頁原型，一個車間的同事暴露思維的新方法。這也使得他們感到協商。

10.走出你的椅子

最后，我會鼓勵你走出你的椅子，并說在整個組織的同事。停止電子郵件來回。有對話代替。其實去和坐在旁邊的你正在使用的同事。在每一個機會打破業務孤島。花時間與其他部門的同事。

一個大問

我知道這是一個很大的要求。我相信你很難找到時間做您目前擁有的工作，更別說承擔這個角色了。但是，如果你沒有找到的時候，事情永遠不會改變。管理和同事們將繼續阻礙你的努力。你只會永遠能做出小的設計改進，而不是改造的經驗。