隨著我們行業的創新和系統日益發展，網站和移動應用程序在邏輯上變得無法預測。受限制的靜態媒體現在已成為歷史，現在已經發展成為一個充滿活力和智能的用戶體驗。但是對于生成程序中的數量變化幾乎沒有注意，網站的繁榮仍然只取決于具體的東西：用戶如何看待它。“這個網站給我一個價值嗎？使用簡單嗎？使用起來是否愉快？“這些是客戶在與應用程序或網站交互時經歷的心理問題，并且他們選擇是否結束常規用戶的前提。

大多數普通人群傾向于將設計概念視為真正的創造性活動。然而，創造一個理想的，易于使用的視覺設計背后還有很多。豐富和靈感的感覺足以成為熟練的輪廓。更重要的是，設計不僅是模式和安排的藝術，它是關于學習和實踐的各個領域的信息，使他們能夠成功地工作并且有利可圖。對于有效且高效的設計，設計師必須使用一些原則，他們整潔地想要向觀眾傳達信息。

那么，那些是什么？

啟發式原則

啟發式原則是一組特定的基本準則，可用于測試網站或移動應用程序是否用戶友好。由Jacob Neisen和Rolf Milch在90年代初設計的“Heuristics”之所以被命名是因為原則是廣泛的經驗法則（根據認知心理學）而不是具體的可用性指南。

以下是UI / UX設計的10個啟發式原則。

系統狀態的可見性

系統狀態的可見性是指系統將其狀態更新為其用戶的程度。理想情況下，系統應通過在規定時間內的適當反饋使用戶了解其當前狀況。

查看您正在閱讀本文的系統，電池狀態，顯示您需要將其置于充電模式的確切時間，音量指示是否處于靜音或取消靜音模式以聽取您喜歡的歌曲等。所有這些信息都將有助于準確評估您正在與之交互的系統的當前狀態/當前狀態。

系統與現實世界之間的匹配

人類在熟悉中找到了安慰，這是設計第二啟發式原則背后的主要原因。它指出，系統應該使用可識別的單詞，表達和想法來說出用戶的方言，而不是系統術語。遵循現實慣例并影響數據的界面以特有的和智能的方式顯示，表現出對客戶的同情和認可。

假設有兩個網站，一個，其主頁清楚地展示了告訴我們他們提供的服務的標語。而另一個嵌入了技術語言。哪一個容易理解？

用戶控制和自由

用戶通常匆忙點擊功能，而不知道應用程序/網站出現故障的原因。應用程序/網站應該有一個標記的“緊急出口”，以便在不經歷全包交換的情況下離開不受歡迎的狀態。支持修復并重試。

假設您剛剛在Gmail中刪除了一條消息。下一刻，屏幕上會出現一個閃爍，顯示撤消選項。這說明了用戶控制和自由的原理。

一致性和標準

一個頁面中的“提交”按鈕在任何頁面上的網站上應該看起來是相同的。如果我們在一個頁面上演示特定表配置中的信息，那么每當數據以表格格式出現時，它應該看起來相同。如果標題在公共頁面上以特定方式顯示，則當他/她在外部登錄時它應該是相似的，這對于追求標準傳統的危險性較小。“如何工作”界面調用跨站點的客戶端的類似期望。Google Plus雄心勃勃地推出了“+1”來反擊Facebook的“贊”而沒有太多成就。截至目前，Facebook的“喜歡”變成了一個標準，而像LinkedIn一樣的地方就沒有競爭就擁抱了它。

錯誤預防

在向某人輸入消息時，您對Google的自動更正方法感到生氣多少次？我想無數次。嗯，這說明了下一個原則。錯誤預防。

你會選擇什么？仔細設計，沒有任何錯誤或良好的錯誤信息？細致而簡單的設計是對的嗎？該選項總是更好，可以防止容易出錯的情況。在用戶提交任何不需要的操作之前，應該存在容易出錯的情況或確認操作按鈕。

承認而不是召回

嘗試在Google的搜索欄上輸入內容，只需一兩句話，您就會得到一個您想要搜索的建議下拉列表。這是啟發式的第六個原則，其主要目標是通過使對象可見來最小化用戶的內存負載。

指令需要完全可見或在適當時由系統理解。

靈活性和使用效率

新用戶和推進用戶通過界面擁有自己的一系列要求。界面應該適應性地在它們之間改變。一個人在使用新的編程軟件時訪問這個替代方案，該軟件詢問客戶端是否需要繼續進行默認安裝或自定義安裝。推進式客戶端選擇自定義安裝以刪除無意義的服務。

美學和簡約的設計

對話框不應包含不必要的數據。對話框中的每個附加信息單元都可以與相關的數據相媲美并減少其相對可見性。在考慮這一點時，優先級開始發揮作用。對于設計人員或開發人員而言，頁面上顯示的所有數據都很重要。產品主管需要詢問是否是這樣。界面上顯示的每個數據是否基本且有用？

幫助用戶識別，診斷并從錯誤中恢復

假設您有一條錯誤消息，上面寫著“更新和驗證失敗，請再試一次”，還有另一個顯示“您的密碼不包含特殊字符”的錯誤消息。哪一個似乎更容易理解和相關？顯然，第二個因為它確切地說明了問題所在。

啟發式的第九個原則也是如此。錯誤消息應以用戶容易理解的方式呈現并解釋問題。