目前贏在移動的餐飲業公眾號小程序系統,已實現會員、訂單、權益等的數據互通。當用戶進入商家的小程序時,系統自動識別用戶的會員身份,并且自動同步該用戶的訂單權益數據。用戶在小程序領取的優惠券和會員卡與公眾號同步;同樣,用戶在公眾號里領的券和卡,在小程序里也能查看和使用。
1.餐飲企業微信運營重點做好已有客戶管理和客戶服務為主:由于現在的團購,外賣等O2O平臺掌握了客戶數據,對于餐飲店而言,尤其生意還不錯的店而言,對這些線上相關的推廣興趣不大,通過團購等方式促銷,一方面利潤很少,不能帶來太多回頭客,最主要的是其中的用戶數據也沒能拿到,后續還得依賴于這些平臺。而微信給了這樣的機會,也就是餐飲商家和客戶的直接線上溝通,不受其他平臺的掌控。微信公眾平臺通過第三方功能開發可以實現訂餐、點餐、預約、點評等很多功能來服務客戶,客戶與微信公眾平臺互動后這些數據也都掌握在自己的手里,往后可以通過活動營銷、數據分析可以提升營業效率。2. 以“分享”為核心做好推廣營銷:在微信上分享美食是很多人的樂趣,這是餐飲行業的天然優勢。餐飲企業做折扣活動是很常見的,與分享結合起來,就能非常自然高效地做好微信推廣。餐飲企業發文章做新品推薦,當然不如用戶推薦更有說服力,這就是口碑的力量。餐飲企業圍繞“分享”展開推廣,效果會更好。
以往的微信會員營銷方式,都需要先進入微信公眾號識別會員后,才能添加優惠券到微信卡包。隨著微信小程序日益火爆,給餐飲行業帶來了新的商機,就在最近,贏在移動為餐飲行業打造一個餐飲業的營銷解決方案,即餐飲業公眾號小程序系統,讓餐飲業更快的搶占微信流量紅利。
期,微信開放小程序與公眾號數據接口,并邀請第三方服務商參與內測,贏在移動就是首批參與內測的服務商之一,并推出“餐飲業公眾號小程序系統”無縫打通的解決方案。
贏在移動的餐飲業公眾號小程序系統系統的點餐、外賣等功能也將與小程序打通,屆時小程序的連接能力將幫助餐飲商戶連接更多的餐飲消費場景。